第464章 抖乐来电(1 / 2)

因为吴良一下子充值了一千万华夏币,买了一个亿的金币。

引起了抖乐平台后台数据员的注意,对他开始了特殊照顾。

但到底该怎么处理,无论是数据员,还是主管,都不敢随便定夺。

主管便联络了抖乐的高层管理。

可这事,高层就能马上给出处理结果吗?

处理好了,是功劳。

处理不好,那问题就打了。

不用脑子想都知道,能够一下子充值一千万华夏币的人,肯定不是一般人。

所以这事,直接就被告知到了抖乐CEO张董那里。

“这件事,必须谨慎处理。”

“抖乐平台是华夏现在最火热的音乐创意短视频社交软件,盯着我们的人太多了。”

“一旦出了问题,就算是小问题,都会被无限放大,眼前的事更是如此。”

得知有人在平台,一下子充值一千万华夏币后,张董也是一惊。

现在的抖乐平台,发展的是真好,但也引起了太多人的眼红。

无论是竞争对手,还是官方,都非常的关注抖乐。

所以抖乐平台遇到任何问题,都得处理的近乎完美。

不然随时都会被针对,后果难以想象。

“那张董,您看我们现在该怎么做?”

“要不要直接限制他的账号?”

张董的话,说的很有道理。

可没说怎么处理啊。

“不能限制,我们不能因为人家充值多了,就去限制别人。”

“不然事情传出去,谁还敢在抖乐平台大额充值。”

“那就不管他了吗?”

听到张董的话,询问之人再次问道。

“不管,肯定也不行。”

“我们不能给用户留下不好的印象,更不能让官方觉得我们平台有问题。”

“一旦有违法的事在我们平台发生,被官方监管,甚至处理的话,损失太大了。”

“真是让人头大啊。”

张董感觉,眼前的事真挺棘手的。

处理不行,不处理也不行。

主要是,事情发生的太突然,根本没给她一点准备时间。

“张董,要不您看这样可不可以。”

“用户一下子充值了这么大一笔钱,我们是不是应该礼貌性的关心一下他?”

“比如给他的账户特殊头衔?或者是什么礼物?然后顺便了解一些事情呢?”

显然,张董也为难了。

那做为下属,该分担的还是要分担啊。

询问张董的人,便给出了自己的一些想法。

说白了,就是找个借口,给人家打个电话,了解一些基本情况。

通过了解到的情况,再进行下一步处理。

“让客服部负责人,亲自打这通电话。”

“告诉她,一定要在不得罪用户的情况下,尽可能的多了解。”

“好的张董,我这就去安排。”

张董同意了建议,但这通电话并不是那么好打的。

她甚至都有亲自去打的想法,但想一想,还是觉得由更专业的来做才合适。

只要把问题了解清楚,她相信自己的客服负责人,会把这件事做好的。

……

在吴良刷完一百组千纸鹤,正准备继续刷礼物。

想着让林胜知道,自己先前的话并不是吹嘘,而是真的要凭一己打败他所有大哥大姐的时候。

吴良的手机响了。

这个时候来电话,不是耽误事吗。

但在看到来电显示,是抖乐平台官方电话后。

吴良犹豫了一下,还是接了。

虽然他还不清楚,抖乐给自己打电话是为了什么。

“吴先生您好,我是抖乐平台的客服部负责人悠悠,您可以叫我小悠。”(抖乐平台有客户的完整注册的信息,无论是电话还是性别,姓名都很清楚,大数据时代,哪里还有什么隐私可言。)

“你好,给我打电话有什么事吗?”

“我正忙着呢,没有时间闲聊。”

自己正打帮张丽打PK呢。

他必须留出充足的时间,保证张丽的胜利。

所以对方要是接下来的话,是些没用的屁话,搞推销什么的,他会毫不犹豫的挂断,管她是不是抖乐平台的客服部负责人呢,是不是抖乐平台的官方电话呢。

“吴先生,真是不好意思,打扰到您了。”

“我联系您,是因为看到您的抖乐账号,充值了一亿金币,想要跟您确认一下,是您本人的操作吗?”

“是我自己充值的,有问题吗?”

“那是误充吗,如果是按